Deine Rolle bei uns:
- Unterstützung des Accountmanagement-Teams bei der Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von Kampagnen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets im Tagesgeschäft
- Vorbereitung und Pflege interner Dokumentationen und Reports
- Unterstützung bei der Quallitätssicherung von Kampagneninhalten und -prozessen
- Übernahme administrativer Tätigkeiten zur Entlastung des Accountmanagements
- Interne Koordination zur Bearbeitung von Kundenanliegen und Weitergabe relevanter Informationen
- Pflege von Projekt- und Kampagnenübersicht in internen Tools
- Erfassung und Pflege von Kampagnenkosten zur Weitergabe für die Abrechnung