logo
See all jobs

(Junior) Account Manager

Permanent employee, Full-time · München
Read job description in:
The impact you'll have
You will be working on a permanent basis in Munich, in a team of 9 Account Managers. You will make a significant contribution to the success of the sales organisation and take intensive care of your customer base. This requires independent and solution-orientated work with a high level of team and customer focus. You will manage extensive campaigns and implement them successfully. Good onboarding and the support of the team will make you a valuable member of VEACT within a very short time.
More specifically, you will:
  • Provide comprehensive support to customers in the automotive sector, offering advice and nurturing relationships to drive expansion
  • Coordinate and manage cross-channel marketing campaigns and activities based on VEACT products
  • Generate reports on key metrics such as campaign turnover to track performance effectively
  • Maintain and utilize the CRM system for efficient service delivery and documentation
  • Ensure regular communication with existing customers to uphold strong relationships
  • Take ownership of achieving agreed-upon targets within the served markets
Who you are and what you bring:
  • Completed commercial training, e.g., automotive salesperson, industrial salesperson, wholesale and foreign trade management assistant, or equivalent
  • Professional background in the commercial sector, preferably with experience in trade marketing
  • Interest in automotive, digitalization, big data, and marketing topics
  • Structured, independent, and solution-oriented work approach with strong team and customer orientation
  • Demonstrated self-confidence, proactive interpersonal skills, and high social competence
  • Driving licence (class B) is an advantage
  • Fluent in German and English
Apply for this job
About us

Founded in 2010, VEACT develops and distributes a software-based platform for digitalising marketing processes in the automotive industry. With self-learning technology and a broad automotive know-how, VEACT supports its customers in making marketing and sales processes more efficient through data. To do this, VEACT uses all available data sources, such as invoices, service histories, satisfaction queries, and campaign data and condenses them into a customer profile. The aim is to process this information qualitatively so that it can be used to create individual customer profiles and recommendations for action (predictive customer intelligence).  

Car dealerships and manufacturers benefit from lower process costs, improved customer loyalty and, thus, higher sales.  

VEACT now has c.€15 million in revenue and c.100 FTE and is an established scaleup within the automotive software ecosystem and the secret weapon behind some of the world's biggest car dealerships and OEMs. The market, demand, and potential look fantastic. In Europe, 380,000 car dealerships and repair shops generate a turnover of €170 billion in aftersales.  

Over the coming period, VEACT is embarking on a European scaling journey and is seeking to expand its footprint to enhance its growth trajectory.  

Why don’t you join us? 

  • We're a dynamic company with big potential

  • We offer a unique solution to our customers combining automotive and big data

  • Here you'd be getting a lot of responsibility and an unparalleled career boost to match your ambitions

  • We're a place where the focus is on getting things done and not on approvals or hierarchy


Aufgaben
​Du arbeitest in einer unbefristeten Festanstellung am Standort München in einem ​9-köpfigen Team aus Account Managern. Ihr tragt maßgeblich zum Erfolg des Vertriebes bei und kümmert Euch intensiv um Euren Kundenkreis. Hierbei ist selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten mit hoher Team- und Kundenorientierung notwendig. Du steuerst umfangreiche Kampagnen und setzt diese erfolgreich um. Ein gutes Onboarding und die Unterstützung des Teams machen Dich nach kürzester Zeit zum wertvollen Mitglied der VEACT GmbH.
 
Aufgaben
  • Vollumfängliche Be­treu­ung von Kun­den des Au­to­mo­bil­be­reichs und -han­dels so­wie Be­ar­bei­tung in­no­va­ti­ver Fra­ge­stel­lun­gen rund um da­ten­ba­sier­tes Mar­ke­ting
  • Ko­or­di­na­ti­on und Steu­er­ung ka­nal­über­grei­fen­der Mar­ke­ting­kam­pa­gnen und -ak­ti­vi­tä­ten ba­sie­rend auf den VEACT-Pro­duk­ten, Kun­den­be­ra­tung so­wie Aus­bau der Kun­den­be­zie­hung im Sin­ne des Upsellings
  • Ver­ant­wort­lich­keit für das Con­trol­ling und Re­por­ting von KPI´s
  • Kontinuierliche Op­ti­mie­rung in­ter­ner Ab­läu­fe und Ent­wick­lung von Maß­nah­men zur Qua­li­täts­si­che­rung so­wie Pfle­ge und Nut­zung des CRM-Sys­tems zur Leis­tungs­er­brin­gung und -do­ku­men­ta­tion
  • Mit­ar­beit an Mar­ke­ting- so­wie Ver­triebs­stra­te­gi­en und ziel­ori­en­tier­te Um­set­zung
  • Ge­währ­leis­tung einer ho­hen Kon­takt­fre­qu­enz zu be­ste­hen­den und po­ten­zi­el­len Kun­den
  • Ver­ant­wor­tung für die Er­rei­chung der ver­ein­bar­ten Zie­le in den be­treu­ten Märk­ten
Profil
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Abschluss einer anderen kaufmännischen Ausbildung
  • Berufserfahrung im Handelsmarketing, idealerweise im Autohaus und in der Kundenbetreuung
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mind. B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Großes Interesse an Themen wie Automotive, Digitalisierung, Big Data und Marketing
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Team- und Kundenorientierung
  • Selbstbewusstsein, Proaktivität im Umgang mit Menschen und eine hohe soziale Kompetenz
  • Führerschein Klasse B
Apply for this job
Über uns

VEACT ist der Datenspezialist für die Automobilbranche. Wir digitalisieren sämtliche Marketing- und Vertriebsprozesse im Handel. Dazu werten wir alle verfügbaren Datenquellen unserer Kunden aus und unterstützen sie mithilfe unserer VEACT Marketing Cloud dabei, ihre Kampagnen erfolgreicher zu machen.

Unser neuer VEACT DataHub ist Europas führende Datenplattform für den automobilen Einzel- und Großhandel. Wir vernetzen den Datenfluss zwischen den Autohaussystemen (z. B. DMS) und einer ständig wachsenden Zahl innovativer Applikationen unserer Partner – für schnellen, einfachen und sicheren Zugriff auf die relevanten Autohausdaten.

Unser Ziel ist es, den Automobilhandel innovativ und zukunftssicher zu machen. Daher haben wir gemeinsam mit anderen jungen und motivierten Technologieunternehmen aus den unterschiedlichsten Segmenten der Branche den Verein „Netzwerk Autohaus Transformation e. V.“ (NAT) gegründet.

Neugierig geworden? Mehr über uns erfährst Du auf www.joinveact.net.

Apply for this job
Your application
Thank you for considering a career at VEACT GmbH. Please fill out the following form.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.